Vinted donne la possibilité à ses utilisateurs d’acheter et de vendre des articles de seconde main en tout genre, le plus souvent à des prix avantageux. La plateforme connait un fort engouement, en particulier chez amateurs de mode et de produits de marque. Face à ce succès, de plus en plus de personnes malintentionnées tentent de tirer avantage de sa popularité, en usant de stratagèmes malhonnêtes. Comment éviter les arnaques sur Vinted ? Voici nos conseils et recommandations.
Éviter les arnaques sur Vinted en tant qu’acheteur
Être attentif aux profils suspects
En naviguant sur Vinted, il faut toujours rester vigilant face aux profils douteux. Un compte dépourvu de photo peut être le premier indicateur d’une potentielle arnaque. Souvent, les fraudeurs privilégient l’anonymat pour leurs manœuvres malveillantes. Pensez toujours à examiner la description du profil. Des détails vagues et des renseignements incomplets peuvent éveiller des suspicions. Quand vous analysez un profil, la date de création du compte est aussi un élément important à considérer. Des comptes créés récemment méritent une attention particulière. En somme, soyez prêt à repérer ces signes afin de vous protéger des arnaques potentielles sur Vinted : absence de photo, profil peu informatif, comptes récents.
Vérifier la note du vendeur
Mis à part l’analyse du profil, il faut aussi examiner la note du vendeur avant de conclure un achat. Le système de note des utilisateurs de Vinted permet d’évaluer leur fiabilité leur qualité de service. Dans certains cas, il se peut qu’un vendeur ne dispose pas d’une évaluation sur la plateforme. Soyez sur vos gardes, car il est possible que ce profil soit un arnaqueur, ou du moins que ses services ne soient pas satisfaisants (retards de livraison, description de produits non conforme…) Considérez également les avis des acheteurs sur le profil concerné. En règle générale, les acheteurs satisfaits des services d’un utilisateur fiable donnent des avis positifs. Les utilisateurs de confiance sont souvent bien notés sur la plateforme.
Se méfier des propositions très avantageuses
La prudence est toujours de mise pour les propositions extrêmement attractives. Le plus souvent, les offres trop alléchantes peuvent dissimuler des intentions frauduleuses. Soyez attentif aux prix nettement inférieurs à la normale, car cela pourrait indiquer une tentative de tromperie. Si un article vous intéresse, il faut toujours vérifier la description du produit, les conditions de vente, ainsi que la réputation du vendeur. Les tarifs trop attractifs ne sont pas synonymes de bonne affaire sur Vinted, bien au contraire. C’est une pratique courante utilisée par les arnaqueurs sur la plateforme pour leurrer leur « cible ».
Demander des images détaillées des articles
Une des astuces pour éviter les arnaques sur Vinted consiste à demander des photos supplémentaires des articles que vous souhaitez acquérir. Lors des achats en ligne, les détails visuels aident à détecter d’éventuels défauts cachés afin d’éviter les surprises désagréables. Avec des images nettes, vous pouvez évaluer de façon « précise » la qualité du produit. Ceci permet de réduire le risque de recevoir un article défectueux ou non conforme à la description. En effet, les arnaqueurs ont tendance à utiliser délibérément une ou des images de mauvaise qualité pour tromper les acheteurs. Des photos floues ou peu détaillées peuvent vous induire en erreur quant à l’état réel de l’article.
Faire attention aux contrefaçons
Sur Vinted, vous pouvez trouver différents articles de grandes marques (chaussures, vêtements, sacs..) à des prix alléchants. Bien que ces offres puissent sembler attractives, gardez en tête qu’elles peuvent comporter des risques. En effet, certains vendeurs malveillants tentent de vendre des contrefaçons en les présentant comme des produits authentiques. Pour prouver l’authenticité des articles aux acheteurs, la plateforme exige une photo du logo, et idéalement de la facture d’achat au vendeur. Toutefois, les escrocs trouvent des moyens pour contourner ce dispositif, comme l’utilisation de visuels de piètre qualité par exemple.
Communiquer et échanger uniquement sur la plateforme
Pour ne pas se faire arnaquer sur Vinted, il faut maintenir toute communication ou échange sur la plateforme. Certains vendeurs malintentionnés peuvent vous demander de discuter sur d’autres plateformes comme Whatsapp. Généralement, ces personnes souhaitent en réalité obtenir des informations sur les acheteurs, telles que le numéro de carte bancaire par exemple. Il est important de rappeler que la plateforme Vinted dispose d’un système de messagerie instantanée qui fournit un historique détaillé des discussions. La documentation générée par les échanges permet de bénéficier d’une protection accrue et facilite la résolution rapide des problèmes éventuels. Il est fortement recommandé de communiquer uniquement sur la plateforme pour se protéger des risques d’arnaque et de litige.
Privilégier les systèmes de payements sécurisés sur Vinted
Vinted intègre des systèmes de payements conçus pour garantir une transaction sécurisée. Opter pour des méthodes de paiement comme « Vinted Pay » renforce la protection des acheteurs comme celle des vendeurs. Ces systèmes sécurisés agissent comme un intermédiaire fiable, assurant que le paiement est correctement traité avant la remise de l’article. Ils offrent également une couche supplémentaire de sécurité en cas de litige pour régler rapidement et de façon équitable d’éventuels soucis liés à la transaction. Tout règlement alternatif des paiements proposé par les vendeurs, en dehors de Vinted, est à proscrire pour éviter d’être arnaqué.
Éviter les arnaques sur Vinted en tant que vendeur
Vérifier la note de l’acheteur
Tous les utilisateurs de Vinted peuvent êtres notés, qu’il s’agisse aussi bien des vendeurs que les acheteurs. Si vous constatez qu’un acheteur potentiel ne soit pas bien noté, faites preuve d’une grande vigilance. L’évaluation laissée par les autres utilisateurs offre un aperçu de la satisfaction générale des transactions avec l’acheteur en question. Soyez attentif aux évaluations moins favorables qui pourraient signaler des problèmes potentiels. Dans tous les cas, il est fortement conseillé de consulter attentivement les avis laissés avant de finaliser votre vente.
Anticiper et se défendre contre les retours falsifiés
Les retours falsifiés sont des arnaques utilisés par des acheteurs peu scrupuleux sur Vinted. Il s’agit d’une pratique déloyale qui consiste à renvoyer un produit différent de celui que le vendeur à livré à l’acheteur. Ce dernier fait une demande de remboursement sous prétexte que l’article reçu était non conforme à la description ou en mauvais état. Cette situation délicate se traduit généralement par l’absence de paiement pour le vendeur, de plus, l’article original n’est pas retourné. Pour éviter ces complications, le meilleur moyen est de photographier les produits à vendre avant de les expédier. Conservez bien ces preuves photographiques, car ils vous seront d’une grande aide en cas de problème.
Se protéger contre le « colis vide »
Le « colis vide » est une autre pratique à laquelle certains acheteurs malintentionnés sur Vinted ont recours. Dans ce cas de figure, l’acheteur prétexte que le colis envoyé par le vendeur ne contient pas de produit à l’intérieur. Avant de contacter le vendeur ou faire une réclamation à Vinted, l’escroc prend soin de présenter un emballage en apparence sans dommage. Par la suite, il fait une demande de remboursement en prétendant que le colis envoyé était vide. Pour anticiper ce genre de problème, pensez à prendre des vidéos lors de l’emballage et la fermeture du colis. Il est aussi conseillé de peser le colis et d’enregistrer son poids pour preuve en cas de réclamation.
